Nous avons créé des plateformes sur mesure qui répondent à des besoins
spécifiques de nos clients, pour optimiser leur productivité, apporter
plus de valeur et de rentabilité. Huit missions, huit mises en orbite réussies.
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L'entreprise cliente évolue dans le retail et se doit d'être très compétitive sur les prix des produits vendus. Le besoin était de mettre à disposition un outil à destination des commerciaux en charge de négocier avec les fournisseurs de meilleures offres, pour doper la rentabilité des campagnes de vente.
Le produit a été designé avec un expert UI/UX interne à l'entreprise cliente, qui a recueilli auprès du métier les process existants — réalisés via plusieurs fichiers Excel — afin de les automatiser dans une interface web.
Benchmark — L'outil compare jusqu'à 10 000 produits sur 20 marketplaces différentes afin de mettre en évidence la cohérence des prix fournisseurs au regard des ventes de ces mêmes produits sur le web.
Gestion de campagnes — Un utilisateur gère plusieurs campagnes simultanément et passe de l'une à l'autre en deux clics. Le partage de campagne entre utilisateurs permet de collaborer sur une même vente.
Analyse de prix — L'outil détermine un prix cible à partir duquel un produit est rentable, en s'appuyant sur des coûts financiers, logistiques et humains.
Suivi des alertes — Des alertes paramétrées avec le métier permettent de voir en un coup d'œil si la campagne sera rentable, en pointant les produits à renégocier.
Challenges techniques
Temps de réponse — Chaque campagne nécessite une recherche sur des centaines de millions de produits. Un cluster Elasticsearch a été monté pour adresser spécifiquement cette recherche.
Nombre de produits — 10 000 produits peuvent se retrouver sur une même page. Il a fallu optimiser l'affichage afin d'obtenir une interface fluide en toutes circonstances.
Sécurité — L'outil est stratégique pour l'entreprise et réservé aux collaborateurs. La solution SSO du groupe a été intégrée pour l'authentification et l'autorisation.
Rapidité de livraison — La première version a été livrée en 3 mois, ce qui a permis de la confronter rapidement aux premiers utilisateurs et d'améliorer la solution de manière itérative.
Filiale d'un grand groupe industriel, l'entreprise cliente cherchait à se doter d'une solution sur mesure pour permettre à ses salariés de faire facilement une demande de logement et piloter l'avancée de chaque dossier dans une interface d'administration.
Le produit a été conçu à partir de la charte graphique du client. Les process métiers ont été définis par un cabinet de conseil, puis intégrés par l'équipe Sequodia. L'interface d'administration permet de lister et rechercher facilement les dossiers, et de lancer des actions : changement de statut, envoi de fichiers, e-mails aux partenaires…
Intégration partenaires — La plateforme est interfacée avec des partenaires bailleurs via FTP afin d'échanger sur les disponibilités des logements et leur état de location.
Gestion du parc logement — Plusieurs jobs récupèrent à intervalle régulier l'état du parc des partenaires. Des algorithmes rapprochent dossiers clients et logements selon des critères définis par le métier.
Suivi de dossier — Les administrateurs modifient les statuts, envoient des e-mails automatiques et échangent des fichiers avec le client.
Gestion des droits & exports — L'usage de l'interface est soumis à des droits configurables. Des exports Excel peuvent être réalisés depuis l'interface.
Challenges techniques
Temps de livraison — Suite à un engagement de la direction du groupe, la filiale disposait de 3 mois pour livrer une première version. Challenge relevé !
Process métiers complexes — La pluralité des cas et la spécificité de chaque parcours client ont nécessité une cohésion parfaite avec les équipes internes. Les phases de recette étaient capitales.
Sécurité & RGPD — Les données des salariés sont sensibles. Un DPO a rédigé un cahier des charges que nous avons implémenté à la lettre.
Charte graphique groupe — Nous avons prouvé qu'un outil créé par un cabinet externe peut respecter les mêmes exigences graphiques qu'un outil réalisé en interne.
Plateforme médicale de téléconsultation et gestion des rendez-vous
#healthcare #marketplace
Le projet
Un porteur de projet nous a contactés pour réaliser le produit de sa start-up, à partir de maquettes réalisées en amont par un expert UI/UX indépendant. Le remboursement des téléconsultations et le Covid ont boosté l'utilisation des plateformes médicales à distance. L'outil devait permettre à des médecins de s'inscrire, et à des patients de prendre rendez-vous en ligne et de consulter directement sur la plateforme.
La plateforme permet aux médecins de créer des créneaux de disponibilité et des types de rendez-vous, afin que les patients puissent réserver et payer en ligne — téléconsultation ou consultation physique en cabinet. Elle a été déclinée en applications mobiles iOS et Android pour les patients. Une commission est prélevée sur les paiements via Stripe avant versement au médecin.
Visioconférence — Des salles de consultation virtuelles permettent à un patient et un médecin de consulter directement sur la plateforme.
Paiement par empreinte bancaire — Le règlement est sécurisé par une empreinte du montant sur la carte du patient ; le médecin module le montant prélevé en fin de consultation.
Agenda — Le médecin configure simplement son agenda ; le patient voit les disponibilités en temps réel et réserve en quelques clics.
Abonnement & facturation — Le médecin souscrit un abonnement pour téléconsulter en illimité ou accéder à l'agenda en ligne. La facturation est entièrement automatisée.
Challenges techniques
Performances — Le calcul des prochaines disponibilités demande une grande puissance de calcul. Caching et calcul de chemin critique garantissent une expérience fluide.
Sécurité des données de santé — Avocats spécialisés et DPO ont rédigé les règles que Sequodia a implémentées. Un cloud hybride permet une infogérance par un partenaire agréé HDS.
Cross-platform — Disponible sur iOS, Android, web et desktop : l'API centralise les process métiers et garantit la cohérence du système sans redondance de code.
Délai de livraison — Secteur très concurrentiel : il était essentiel de livrer au plus vite pour coïncider avec l'autorisation de remboursement par la Sécurité sociale.
Outil CMS sur mesure pour la création de contenu grand public
#cms
Le projet
L'entreprise cliente est une agence digitale qui travaille pour de grands groupes industriels. Il fallait créer un outil capable de générer des formulaires et des tunnels sur mesure pour récupérer des informations client. À partir d'un seul outil, on crée ainsi des centaines de formulaires — le client final n'a plus à payer une nouvelle prestation pour chaque formulaire.
Le produit a été designé par un expert UX/UI interne à l'entreprise cliente. Le fonctionnement métier a été écrit par le Product Owner, en contact avec le client final.
Interface sécurisée — L'administration est accessible uniquement aux utilisateurs disposant d'un compte créé par l'administrateur.
Intégration web — Le formulaire créé s'intègre en copiant-collant un bout de code HTML, et c'est terminé !
Collaboration — Plusieurs utilisateurs collaborent sur un même projet selon les permissions données par le créateur initial.
Challenges techniques
Collaboration multi-équipes — Nous avons travaillé avec les équipes internes du client ainsi qu'une autre équipe de développeurs en charge de l'intégration front des formulaires.
Responsive design — Les formulaires devaient fonctionner sur tous les navigateurs, y compris Edge, et sur tous les devices.
Performances — Des temps de réponse API de l'ordre de 200 ms pour garantir une expérience client irréprochable.
DevOps — Testing et déploiement automatisés avec GitLab, Docker et Traefik.
Le client était une start-up pour laquelle nous réalisions le produit : une plateforme de streaming vidéo internationale, telle que Netflix, pour sensibiliser le monde à la préservation de l'environnement. Un système de points, incrémenté à chaque visualisation de publicité, était ensuite reversé à des projets caritatifs au choix de l'utilisateur.
La plateforme comprend une partie configuration où sont listées les vidéos et les projets caritatifs. Un système de publicité intégré détecte les durées de visionnage pour calculer les points générés par vidéo. Le tout en haute disponibilité grâce à AWS S3 : des performances dignes des plus grandes plateformes audiovisuelles !
Vidéo — Un player HTML5 open source personnalisé par Sequodia, avec les fonctionnalités du player YouTube.
Contenu dynamique — Tout le contenu est piloté par des fichiers de configuration modifiables facilement, sans intervention de notre part.
Régie publicitaire — Les publicités sont associées aux vidéos en fonction des informations de l'utilisateur (âge, sexe, préférences).
Challenges techniques
Rapidité de livraison — Une start-up doit développer vite son produit : nous nous sommes engagés à livrer en 3 mois.
Responsive design — La plateforme fonctionne sur desktop et mobile, et devait également être intégrée dans une application mobile.
Scalabilité & performance — Le streaming vidéo est un défi d'infrastructure. AWS S3 et le CDN CloudFront permettent une mise à l'échelle en toute simplicité.
Partage sur les réseaux — Les formats ont été prévus pour s'intégrer parfaitement sur Facebook, Instagram & Twitter et porter la dimension environnementale du projet.
Marketplace e-commerce pour réseaux de centres commerciaux
#retail #marketplace
Le projet
Le client est une foncière immobilière d'un groupe de la grande distribution. Pour digitaliser ses centres commerciaux, nous avons développé une marketplace permettant à ses réseaux de magasins de proposer leurs produits sur une seule et même plateforme. Les clients réservent en click & collect ou en livraison des produits de restauration et de prêt-à-porter, parmi toutes les boutiques de plus de 35 centres commerciaux.
Durée du projet
6 mois
Technologies
Angular · Node.js · NestJS · Stripe · AWS
Développeurs
Valentin · Gurvan · Victor
Le produit
Le produit a été designé par un cabinet UX/UI externe choisi par l'entreprise cliente. La plateforme est composée d'un site e-commerce, d'un back office pour les magasins et d'une API.
Catalogue produit — Les produits sont configurés directement depuis le back office par le magasin, puis disponibles immédiatement sur le web.
Géolocalisation — Un système de géolocalisation définit le périmètre d'intervention du partenaire de livraison.
Paiement Stripe — Stripe Connect permet aux magasins de recevoir les paiements des clients, minorés de la commission de la plateforme.
Gestion des stocks — Une gestion de stock en temps réel garantit la disponibilité des produits, y compris lorsqu'ils sont déjà dans le panier.
Challenges techniques
Délai de livraison — Le Covid a bouleversé le planning : pendant la fermeture des centres commerciaux, seuls les magasins disposant d'un site e-commerce ont pu continuer leur activité.
Responsive design — Les usages tendent vers le mobile : les standards du marché des marketplaces e-commerce sont très exigeants.
Temps de réponse — L'industrie du e-commerce, menée par les géants du web, impose d'être aussi performants qu'eux dans les temps de réponse et la rapidité de navigation.
Collaboration multi-équipes — Équipes internes, cabinet UX/UI, autres équipes de développeurs : la communication entre équipes est essentielle à la qualité des productions.
Un startupeur nous a contactés pour réaliser son produit : une marketplace mobile multi-services proposant aux utilisateurs un ensemble de services en fonction de leur position GPS. Nous avons proposé de réutiliser des modules déjà développés afin de réduire les coûts et la durée des développements, tout en maximisant la qualité du code produit. Le développement hybride nous a permis de construire du code natif iOS et Android à partir d'une seule base de code.
Le produit a été conçu par un expert UX/UI proche du porteur de projet. Nous avons établi un chiffrage à partir des maquettes pour produire la première version : une application mobile iOS et Android, un back office de configuration des services et une API, le tout hébergé sur Amazon Web Services.
Inscription Google & Facebook — Pour une inscription fluide, connexion via Google et Facebook Login, ou à défaut par adresse e-mail.
Géolocalisation & geofencing — La position GPS trouve les services autour de l'utilisateur ; le geofencing suit la position des prestataires en préservant la batterie.
Paiement marketplace — Stripe Connect pour le paiement tripartite : empreinte bancaire pour sécuriser les fonds, puis versement au prestataire minoré de la commission.
Avis & partage — Les utilisateurs donnent leur avis sur les services consommés et les partagent sur les réseaux sociaux.
Challenges techniques
Délais de livraison — Une start-up doit aller très vite : la première version de l'application a vu le jour en moins de 3 mois.
Paiement Stripe — Intégration complète : abonnements pour les paiements récurrents et mécanismes de crowdfunding pour l'achat d'un service à plusieurs.
Préservation de la batterie — Le geofencing dispose des « cercles » autour de l'utilisateur et notifie ses déplacements : un suivi continu sans vider la batterie.
RGPD — Mise à disposition, suppression et anonymisation des données : le RGPD est implémenté dans tous nos systèmes.
Plateforme d'analyse de la relocation et suivi terrain
#immobilier #process
Le projet
Le client est un bailleur social disposant de plusieurs dizaines de milliers de logements. Les délais de relocation étaient devenus très longs, et un nouveau cadre réglementaire a enjoint les bailleurs sociaux à les réduire à un mois dans certains cas. Nous avons implémenté une plateforme permettant de piloter le parc immobilier de la société.
Durée du projet
6 mois
Technologies
Angular · Node.js · NestJS · AWS
Développeurs
Valentin · Gurvan · Victor · Maxime
Le produit
La plateforme a été dessinée par un cabinet de conseil partenaire qui a défini les process métiers avec les équipes du client. L'outil comprend une interface web pour les utilisateurs sur le terrain, un back office pour les administrateurs en charge du pilotage du parc, et une API qui garantit la cohérence des données et des échanges.
Échange de données avec le SI — La plateforme communique avec le SI de l'entreprise, qui repose sur un ERP : les données sont importées via FTP.
Timeline des événements — Les événements liés à un logement sont consignés dans une interface chronologique ; le terrain remonte des informations en deux clics.
Connexion sécurisée — Seuls les utilisateurs de l'entreprise sont autorisés, via une autorisation du domaine des adresses e-mail.
Dashboards & exports — Des tableaux de bord pour les administrateurs, avec exports de données vers Excel ou des logiciels de Business Intelligence.
Challenges techniques
Délai de livraison — Ce genre de projet coûte généralement plusieurs centaines de milliers d'euros avec des plannings qui glissent. Le client a obtenu un outil fonctionnel en moins de 6 mois.
Process métiers — Recueillir les besoins métiers, les formaliser, et proposer une solution technique en impliquant le métier dans chaque décision.
Interfaçage avec l'ERP — Des exports échangés via FTP ont permis de développer l'outil en un temps record tout en restant synchronisé avec le SI interne.
UX / UI — Face à la résistance au changement, la qualité et l'utilisabilité de l'interface sont primordiales pour que les utilisateurs s'approprient l'outil avec succès.